Für Mitglieder kostenlos

Cyber-Security-Hotline

Sie sind Opfer einer Cyberattacke, eines Cybercrime-Angriffs, von Ransomware, eines Verschlüsselungstrojaners?


Die Cyber-Security-Hotline hilft sofort!


  1. 0800 888133 | 7 Tage die Woche | 0:00 bis 24:00 Uhr | Notfallhilfe
    (kostenlos für Mitglieder der Wirtschaftskammer)
  2. Die Fragestellung ist komplex? Die Hotline stellt den Kontakt zu IT-Security-Spezialist:innen in Ihrer Region her
  3. Kostenloses Erstgespräch mit Security-Spezialist:in, setzen erster Sofortmaßnahmen auf Basis der Unterlagen des Call-Centers
  4. Weitere Beauftragung oder Vor-Ort-Einsatz kann kostenpflichtig gebucht werden

Die Cyber-Security-Hotline ist ein Service der Wirtschaftskammern Steiermark, Kärnten, Burgenland, Vorarlberg, Oberösterreich, Tirol, Niederösterreich, Wien und Salzburg. Es richtet sich ausschließlich an Mitglieder dieser Kammerorganisationen.

0800 888 133

Die Cyber-Security-Hotline im Detail

  1. Das Call-Center bietet 24-Stunden, 7 Tage die Woche unter 0800 888 133 (für Mitglieder kostenlos) telefonische Erstinformation und Notfallhilfe.
  2. Das Call-Center bietet einfache Erstmaßnahmen etc., aber weder technische Ferndiagnosen, noch rechtliche Hilfestellungen oder Fragen zur Prävention, koordiniert (für Mitglieder kostenlos) aber gerne – wenn notwendig und gewünscht – den Kontakt zu einem auf IT-Security und Cyberkriminalität spezialisierten Unternehmen der UBIT ExpertsGroup IT-Security aus Ihrer Nähe. Wir empfehlen Ihnen, dieses kostenlose Erstgespräch mit dem IT-Security Unternehmen in Anspruch zu nehmen.
  3. Das IT-Security-Unternehmen kontaktiert Sie und führt mit Ihnen ein kostenloses Erstgespräch auf Basis der durch das Call-Center erhobenen Daten durch. Ferndiagnosen können zwar nie ein komplettes Bild wiedergeben, diese Spezialisten können Ihre Lage aber besser einschätzen und Sie gegebenenfalls über konkretere Sofortmaßnahmen und Bewältigungsmaßnahmen zur Herstellung eines Normalbetriebes informieren. Auch hilft es Ihnen festzustellen, ob und in welcher Form Ihnen das IT-Security-Unternehmen bei einem möglichen – über das Erstgespräch hinausgehenden - kostenpflichtigen Vor-Ort-Einsatz helfen kann. Sollte ein solcher Einsatz notwendig sein, können wir die Kosten für diesen leider nicht mehr übernehmen. Jegliche weitergehende Beauftragung ist direkt mit dem IT-Security-Unternehmen zu vereinbaren, auch die Kosten (Stundensatz, etc.) für weitere Tätigkeiten sind mit diesem direkt zu vereinbaren.


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